FAQ Português
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FAQ Portugaise
O FAQ da Cadamoste Éditions. Perguntas? Nossas respostas!
Criação da conta:
O registro está disponível apenas para profissionais?
- O registro está disponível para profissionais para facilitar a recuperação do IVA. Em uma abordagem em que queremos facilitar a jornada do usuário, os dados que somente as empresas podem fornecer são impostos durante o registro. Todos os registros estão sujeitos à verificação de dados por nossa equipe.
- Segundo as leis francesas, os indivíduos estão sujeitos a impostos durante uma compra; eles não têm o interesse de criar uma conta no site cadamoste-editions.com.
Quem são os profissionais que podem se registrar?
- Profissionais de todas as esferas da vida, independentemente do campo de atividade, podem criar uma conta no site cadamoste-editions.com. Até o momento, não há restrições quanto a profissionais.
Por que as pessoas não podem criar uma conta no site?
- No momento, o site não oferece um único produto; não há interesse real para um cliente em particular ter uma conta no site. Somente profissionais que fazem pedidos regulares podem exigir esse tipo de serviço.
- Para todas as solicitações específicas, entre em contato conosco em nossos formulários de contato (https://www.cadamoste-editions.com/contactez-cadamoste-editions/) ou por e-mail em “contact @ cadamoste-editions. com ”.
Entrega:
O método de entrega bloqueado para o meu país é normal?
- Os países em que um bloqueio aparece na jornada de compra do cliente são países de “principado independente”, como Andorra e Mônaco. Nossas transportadoras como o Colissimo consideram esses principados como membros da França. Para que você não fique preso no túnel de compra, recomendamos que esses países substituam “Andorra” / “Mônaco” por “França”, mantendo o endereço de entrega.
Não consigo acessar a página do produto, como faço?
- Para acessar a página do produto, clique no botão “pedido” na página principal (https://www.cadamoste-editions.com/), que insere diretamente um produto na cesta, redirecionando você para a página do produto. clique também no botão da cesta no menu e clique no link da frase “Você não adicionou um produto à sua cesta? Clique aqui para adicioná-lo! ” para adicionar automaticamente um produto ao carrinho e redirecioná-lo para a página do produto.
O túnel de compras:
Adiciono produtos, mas o preço não muda e, quando confirmo, ainda tenho o número de produtos iniciais?
- Ao alterar o número de produtos em sua cesta, você deve clicar em “Atualizar cesta” para confirmar a alteração na quantidade e, assim, atualizar o valor total das compras.
Por que as ofertas quantitativas não estão funcionando?
- As diferentes ofertas não são cumulativas (redução no produto, promoção para profissionais, código promocional específico), a cesta não combina ofertas.
- Certas ofertas podem ser específicas para um cliente ou um grupo de clientes, portanto, é possível que o código promocional inserido não esteja disponível para sua compra ou que não seja mais atual. Para qualquer problema relacionado à compra, não hesite em nos contatar em nossos formulários de contato (https://www.cadamoste-editions.com/contactez-cadamoste-editions/) ou por e-mail em “contato @ cadamoste-editions.com ”.
O livro:
De que idade o livro se destina à leitura?
- O livro “A História Extraordinária de Portugal” se enquadra na categoria Juventude. O livro é adequado para adolescentes, mas pode ser lido a partir dos 10 anos, mas essas crianças podem precisar de apoio para a explicação de certos termos.
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